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三月氣候回升，消費市場也再現活力。今天是一年一度的3.15消費者權益保護日，表示這個國際性節日的設立，是對廣大消費者們的保護，人人都是消費者，通過這個日子來喚醒消費者權利的保護意識，也讓企業多一些真誠，少一點套路。
今天(tian)就借著這(zhe)個節日(ri)來講解一下關(guan)于(yu)國際(ji)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)權(quan)(quan)益(yi)日(ri)的(de)小知識。首先我們要知道315消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)權(quan)(quan)益(yi)日(ri)的(de)意義是什么？這(zhe)一點(dian)我們大家都深有(you)體會(hui)，在買產品時最(zui)害怕的(de)莫過于(yu)買到假貨，因為有(you)了(le)3.15的(de)設立，就引起了(le)業內的(de)重視，也讓(rang)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)權(quan)(quan)益(yi)得到了(le)更多的(de)保護，并且這(zhe)一天(tian)，也會(hui)無(wu)償去(qu)幫助消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)維權(quan)(quan)。所以這(zhe)一天(tian)也被稱為“315國際(ji)打假日(ri)”
在我國(guo)，對消費者(zhe)(zhe)有著哪些權(quan)(quan)(quan)(quan)益的(de)保(bao)護呢？我國(guo)專門制定了《消費者(zhe)(zhe)權(quan)(quan)(quan)(quan)益保(bao)護法》，經營者(zhe)(zhe)和(he)消費者(zhe)(zhe)應(ying)遵(zun)循自(zi)愿公(gong)平公(gong)正，誠實守信(xin)的(de)原則。在這(zhe)合(he)法的(de)交(jiao)易里，消費者(zhe)(zhe)有九項(xiang)基本權(quan)(quan)(quan)(quan)益。分別為【安全保(bao)障權(quan)(quan)(quan)(quan)】【知情(qing)權(quan)(quan)(quan)(quan)】【選擇(ze)權(quan)(quan)(quan)(quan)】【公(gong)平交(jiao)易權(quan)(quan)(quan)(quan)】【獲得(de)賠償權(quan)(quan)(quan)(quan)】【成(cheng)立維權(quan)(quan)(quan)(quan)組織權(quan)(quan)(quan)(quan)】【獲得(de)知識權(quan)(quan)(quan)(quan)】【受(shou)尊重(zhong)權(quan)(quan)(quan)(quan)及信(xin)息得(de)到(dao)(dao)保(bao)護權(quan)(quan)(quan)(quan)】和(he)【監督(du)權(quan)(quan)(quan)(quan)】在受(shou)到(dao)(dao)侵權(quan)(quan)(quan)(quan)時，我們可以通過(guo)這(zhe)九項(xiang)權(quan)(quan)(quan)(quan)益去維護自(zi)己。
我(wo)們(men)消費者(zhe)(zhe)要(yao)(yao)如何(he)去(qu)維權(quan)呢？表示第一步我(wo)們(men)要(yao)(yao)保存好我(wo)們(men)的(de)(de)購(gou)物憑證(zheng)，如購(gou)物發票(piao)合同(tong)等(deng)等(deng)，有條件(jian)的(de)(de)話我(wo)們(men)可以找到(dao)錄像以及錄音，還有網購(gou)的(de)(de)交易記錄，聊天記錄等(deng)等(deng)。若遇(yu)到(dao)不給發票(piao)的(de)(de)經營者(zhe)(zhe)，也屬于侵犯(fan)了消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)權(quan)益(yi)。總之(zhi)有關購(gou)物的(de)(de)信息(xi)我(wo)們(men)要(yao)(yao)保存好，這將是我(wo)們(men)維權(quan)的(de)(de)證(zheng)據。
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編輯：李佳媛
二0二三年三月十五日
